A1 ご安心下さい。何から何まで、洗剤を利用しません。基本的に水拭きで十分に落ちる汚れは、洗剤を使用しません。特に小さなお子様がいらっしゃる家庭、お肌が敏感な方がいらっしゃる家庭などは、使用する洗剤に気をつけ注意してお掃除させていただきます。
A2 当社は、基本的に事前見積りを出し、お客様にご納得の上作業に取り掛かります。当日にお客様からの追加清掃のご指示など以外は、料金が上がる事はありません。なお、各箇所の注意とお願い、おすすめオプションをご確認ください。
A3 ご希望地区と希望作業の内容をお問合せください。当社で対応可能であれば交通費ならびに諸経費のご負担を了承頂いた上、伺います。
A4 鍵の開錠・施錠方法を打合わせさせて頂いた上で、責任を持ってお家を預からせて頂きます。また、現在遠方にお住まいの方の鍵の受け渡しは、郵送などで対応させて頂きます。
A5 依頼される方が遠方で、離れて暮らされているご両親宅への掃除依頼はよくあります。当社は責任もってサービスさせて頂き、作業完了後にメールまたはお電話にてご報告させて頂きます。