ハウスクリーニング大阪のハウスケアサービスです。

FAQ〜最近よくある質問？

Q1 強力な洗剤を使うのかしら？
A1 ご安心下さい。何から何まで、洗剤を利用しません。基本的に水拭きで十分に落ちる汚れは、洗剤を使用しません。特に小さなお子様がいらっしゃる家庭、お肌が敏感な方がいらっしゃる家庭などは、使用する洗剤に気をつけ注意してお掃除させていただきます。

Q2 作業段階で料金が上がることはないの？
A2 当社は、基本的に事前に見積を出して、お客様にご納得の上作業に取り掛かります。当日にお客様からの追加清掃のご指示など以外は、料金が上がる事はありません。なお、各箇所の注意とお願い、おすすめオプションをご確認ください。

Q3 サービスエリア対象外は作業できないか？
A3 ご希望地区と希望作業の内容をお問合せください。当社で対応可能であれば交通費ならびに諸経費のご負担を了承い
ただければ伺います。

Q4 作業当日立会いが出来ないのですが？
A4 鍵の開錠・施錠方法を打合わせさせて頂いた上で、責任を持ってお家を預からせて頂きます。また、現在遠方にお住まいの方の鍵の受け渡しは、郵送などで対応させて頂きます。

Q5 実家へ掃除のお願いをしたいのですが？
A5 依頼される方が遠方で、離れて暮らされているご両親宅への掃除依頼はよくあります。
当社は責任もってサービスさせて頂き、作業完了後にメールまたはお電話にてご報告させて